Вопросы и ответы

Все зависит от ваших задач. На цену влияет множество факторов: количество ракурсов, сложность моделирования, уровень детализации и вовлечения. Оставьте заявку и мы подготовим вам детальное коммерческое предложение с ценой и сроками по вашему проекту.

Обычно работаем по схеме 50/50: сначала аванс, затем выполнение проекта, после чего — окончательный расчет и передача всех материалов. Оформляем сотрудничество официально: договор, закрывающие документы. При необходимости можем согласовать персональный график платежей с оплатой по этапам.

Конфиденциальность соблюдаем. Можем подписать ваш NDA или предложить наш вариант. Публикуем проект в портфолио и кейсах только после вашего письменного согласия — без разрешения материалы не используем.

Да, подключим интеграции под ваш сценарий: внедрим через API или виджет, настроим передачу заявок и лидов в AmoCRM/Bitrix24, добавим webhooks для автоматизации процессов и подключим аналитику для отслеживания результатов.

Стандартный проект — от 6 до 10 недель в зависимости от объёма.

Нет. Цифровой двойник работает тремя способами:
Как виджет, встроенный в существующий сайт застройщика
Как отдельный лендинг с собственным доменом
Как автономное приложение на планшете менеджера и тач-столе в офисе — вообще без сайта

Да. Модель адаптирована под смартфоны и планшеты на iOS и Android.
Автоматическое переключение между качеством графики в зависимости от устройства
Поддержка тач-управления: вращение, масштабирование, переход между этажами
Загрузка 3D-сцены — менее 5 секунд при средней скорости интернета
На слабых устройствах и медленном интернете работает облегчённая версия модели без потери ключевых функций: выбор квартиры, просмотр планировок, вид из окна.

Готовые интеграции с популярными CRM, используемыми застройщиками в России:
1С-Битрикс24
amoCRM
BPMSoft
Salesforce
МойСклад

Также подключаем кастомные CRM по API — при наличии технической документации интеграция занимает от 5 до 14 рабочих дней.

Что передаётся в CRM:
Какую квартиру выбрал покупатель и сколько минут её изучал
На каких этажах и корпусах остановился
Какие планировки сравнивал
Контактные данные и источник обращения

Обучение проходит очно или онлайн, длится 2–4 часа, делится на три части.

Часть 1. Работа с тач-столом и планшетом:
Запуск и настройка модели под конкретного клиента
Сценарии показа: генплан → корпус → этаж → квартира → вид из окна
Частые ошибки и как их избежать

Часть 2. Панель продавца:
Формирование персонального КП за 2 клика
Работа с фильтрами: площадь, этаж, цена, отделка
Отправка КП клиенту на почту или мессенджер

Часть 3. Работа с аналитикой:
Чтение отчётов в CRM: что смотрел клиент, на чём остановился
Использование этих данных для follow-up звонка

После обучения выдаём памятку с короткими сценариями для типовых клиентов и доступ к базе знаний с видео-уроками.

Застройщик передаёт обновлённую документацию. Мы обновляем 3D-модель — обычно за 3–7 дней. Все каналы (сайт, тач-стол, VR, панель продавца) автоматически подхватывают изменения в один день.

Да. В моделях Премиум-пакета доступна смена времени суток: утро, день, закат, ночь. Это работает и в обычном 3D, и в VR-туре.

Да. В Премиум-пакете: логотип, цветовая схема, шрифты, интерфейс — всё в айдентике застройщика. Клиент видит ваш бренд, а не Playestate.

Данные хранятся на серверах в РФ. Шифрование TLS 1.3, регулярные аудиты безопасности, соответствие 152-ФЗ. Доступ по ролевой модели: у каждого сотрудника — только те данные, которые нужны для его задач.

Playestate работает с застройщиками, у которых одновременно идёт 5–20 жилых комплексов в разных городах. Делаем единую панель управления всеми проектами и единую аналитику по всем ЖК.